ジャムの法則（Jam Study）は、社会心理学の実験に基づく法則です。この法則は、選択肢が多すぎると選択が困難になるという現象を指しています。
ジャムの法則の由来は、1995年に行われた一連の実験にあります。この実験では、スーパーマーケットでジャムの試食販売が行われ、顧客には24種類のジャムから選ぶよう求められました。別の日には、顧客には6種類のジャムから選ぶよう求められました。結果として、多くの種類のジャムがある場合には試食をした人数が多かったものの、実際に購入された割合は少なかったです。一方、選択肢が少ない場合には試食をした人数は少なかったものの、実際に購入された割合が高かったという結果が得られました。
この実験から、選択肢が多い場合には人々が興味を持ちやすい一方で、実際に選択を行うことが難しくなるというジャムの法則が導き出されました。人々は多くの選択肢の中から最適な選択をすることを求められると、判断が困難になり、結果的に満足度が下がることがあります。
ジャムの法則は、商品の展示や選択肢の設計に関するマーケティングや販売戦略において重要な考え方です。選択肢を適切に絞り込むことで、消費者の意思決定を容易にし、満足度を高めることができます。
